ПРАВИЛА ЭСКПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА МАТРАСОМ
ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВКИ
Транспортировка матраса необходимо осуществлять, только в горизонтальном положении, а также на ровной поверхности. Для предотвращения матраса от потертостей, повреждений, загрязнений, применяется упаковочная пленка. Важно. Обратите Ваше внимание на то, что транспортировка, а также хранение матраса в скрученном, согнутом или в вертикальном положении категорически ЗАПРЕЩЕНО.

ПРАВИЛА ЭСКПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА МАТРАСОМ
Ознакомьтесь с правилами эксплуатации и ухода за матрасом, соблюдение этих не сложных правил существенно может продлить  срок его эксплуатации. Матрас должен лежать на ровной поверхности. Габаритный размер кровати, ортопедического основания, должен соответствовать размерам матраса, исключая тем самым его провисание по краям. Использование матраса в сочетании с ортопедическим основанием значительно усиливает его ортопедические характеристики. 
Для поддержания  чистоты  матраса, а также для его дополнительной защиты, применяется чехол наматрасник, исключающий  попадание внутрь матраса пыли, и различных видов загрязнений, что в свою очередь также продлевает срок его эксплуатации.

Выполнение выше описанных действий позволяет избежать массу не приятных момент, увеличить срок службы матраса, а также поддерживать его гигиену (чистоту).

Основной задачей, ухода за матрасом является предотвращение скопления пыли, удаление которой необходимо осуществлять только с помощью пылесоса, выбивать матрас категорически запрещено, а также регулярно его необходимо проветривать  с  обеих сторон в течении 3-4 часов, для этого достаточно убрать с него постельное белье и обеспечить  доступ свежего воздуха открыв окно или балкон.
Важно обратить внимание на то, что в первые 4 месяца  эксплуатации,  матрас  необходимо  переодически (один раз в 10 дней)  переворачивать (менять местами голова-ноги), а также один раз в полгода, переворачивать на другую сторону, что предотвращает образование  пролежней. Чистка, должна осуществляться моющим средством для текстиля, сушить только на воздухе, избегая нагрева (сушка феном, утюгом). Также важно отметить, что скручивать, складывать, изгибать, стирать, подвергать химическому воздействию, нельзя. Для предотвращения каких-либо, деформаций пружинного блока, не допускайте детям прыгать, а также не допускайте постоянно сидеть на краю матраса или же в каком-то одном определенном месте. 

ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЯМ
Мы используем только самые высококачественные комплектующие для производства своих матрасов. Тем не менее, в случае обнаружения дефектов, подлежащих устранению по гарантии, покупателю необходимо обратиться в магазин, в котором был  приобретен товар для предъявления претензий при себе необходимо иметь документы, подтверждающие покупку товара. 

По гарантии ремонтируется или меняется только часть матраса, в которой обнаружен дефект. Если весь матрас был признан дефектным, то он подлежит обмену. Стоимость транспортировки матраса или основания обратно в магазин покупателю не компенсируется.

ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТОВЛЯЕТСЯ:
При повреждениях покрытия матраса, такие как: пятна краски, жира, крови, прожженные отверстия, порезы, а также механические  повреждения по вине потребителя. Повреждения и деформации, возникшие в результате сгибания матраса при его переноске или  транспортировке. Ручки матраса должны использоваться для перемещения матраса по поверхности, но не для переворачивания и переноски матраса.